职位描述
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1、配合项目经理开展服务中心客服管理部工作
2、对客服管家、客服前台等岗位的工作进行安排指导、监督及考核
3、客服类相关报表、数据的统计汇总
4、安排客服管家/客服前台做好日常客户沟通工作,并做好相应的沟通及回
访工作记录
5、对客户满意度调查进行汇总,问题及时协调处理
6、策划项目各种社区文化活动及宣传工作,丰富社区文化生活
2、对客服管家、客服前台等岗位的工作进行安排指导、监督及考核
3、客服类相关报表、数据的统计汇总
4、安排客服管家/客服前台做好日常客户沟通工作,并做好相应的沟通及回
访工作记录
5、对客户满意度调查进行汇总,问题及时协调处理
6、策划项目各种社区文化活动及宣传工作,丰富社区文化生活
工作地点
地址:宁波海曙区马园路366号
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职位发布者
HR
上海高地物业管理有限公司
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保险
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1000人以上
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私营·民营企业
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宝山区宝杨路2017号A-395