苏州
应届毕业生
学历不限
2025-01-17 11:34:51
359人关注
职位描述
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工作内容】
- 负责接听客户来电，解答客户的咨询问题，提供专业的服务支持；
- 负责处理客户的投诉和建议，及时反馈处理结果，提高客户满意度；
- 协助进行库存管理，包括入库、出库、盘点等操作，确保库存准确无误；
- 负责订单跟踪，确保货物按时交付，解决物流过程中出现的问题；
- 定期进行数据分析，分析客户反馈和销售数据，为公司决策提供参考依据。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答客户问题；
- 熟练掌握办公软件，如Excel、Word等；
- 有相关工作经验者优先考虑
- 负责接听客户来电，解答客户的咨询问题，提供专业的服务支持；
- 负责处理客户的投诉和建议，及时反馈处理结果，提高客户满意度；
- 协助进行库存管理，包括入库、出库、盘点等操作，确保库存准确无误；
- 负责订单跟踪，确保货物按时交付，解决物流过程中出现的问题；
- 定期进行数据分析，分析客户反馈和销售数据，为公司决策提供参考依据。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答客户问题；
- 熟练掌握办公软件，如Excel、Word等；
- 有相关工作经验者优先考虑
注：联系我时，请说是在宁波人才网上看到的。
工作地点
地址：苏州姑苏区华润江苏医药88号
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求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
刘乾锐HR
嘉兴久昌人力资源有限公司
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赵家洋
