职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、顾客投诉接待受理;
2、解答顾客咨询;
3、日常租借婴儿车、轮椅、雨伞等租借服务的相关工作;
4、店铺、公区等工程报修的跟进传达,并落实;
5、购物中心广播系统的正常运作,按需进行相关活动播报等口播事宜;
6、购物中心各类活动的配合与执行,协助相关礼品兑换事宜;
7、商场积分审核等处理;
8、母婴室日常巡检,督促品质服务;
9、协助各类应急事件,及时有效做出响应。
任职要求:
1、大专及以上学历,有商场服务台工作经验者优先;
2、有前台、客服相关工作经验;
3、熟练使用办公软件;
4、具有较强的责任心;
5、岗位班次为:做一休一。
1、顾客投诉接待受理;
2、解答顾客咨询;
3、日常租借婴儿车、轮椅、雨伞等租借服务的相关工作;
4、店铺、公区等工程报修的跟进传达,并落实;
5、购物中心广播系统的正常运作,按需进行相关活动播报等口播事宜;
6、购物中心各类活动的配合与执行,协助相关礼品兑换事宜;
7、商场积分审核等处理;
8、母婴室日常巡检,督促品质服务;
9、协助各类应急事件,及时有效做出响应。
任职要求:
1、大专及以上学历,有商场服务台工作经验者优先;
2、有前台、客服相关工作经验;
3、熟练使用办公软件;
4、具有较强的责任心;
5、岗位班次为:做一休一。
工作地点
地址:宁波鄞州区宁波-鄞州区欢乐海岸购物中心


职位发布者
宁波华侨..HR
宁波华侨城投资发展有限公司

-
房地产开发·建筑与工程
-
200-499人
-
国有企业
-
浙江省宁波市鄞州区鄞县大道中段2588号