职位描述
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岗位职责:1、负责指导业主入住、装修手续的办理,掌握进展状况;指导业主房屋设施、公共设施的报修接待、登记,及时安排相关人员上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作。2、负责及时解决业主的各类投诉。3、负责收集汇总各类投诉情况记录并进行分析。4、向业主催缴相关物业管理费用,并按时向管家部经理汇报情况;5、协助客服主管完成职责内任务。职位福利:包住、包吃、加班补助、绩效奖金、带薪年假、定期体检、节日福利、高温补贴职位亮点:办公室氛围好,工作轻松
本职位优先军人。
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工作地点
地址:杭州杭州
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职位发布者
HR
浙江保利物业管理有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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200-499人
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股份制企业
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杭州市经济技术开发区科技园路65号