职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
一、岗位职责1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;3、客户投诉系统入录;4、协助集团、公司组织小区业主活动;5、完成片区内物业费收缴目标、提升满意度,完成部门安排的各类临时性任务。二、岗位要求1、有良好的服务意识、沟通、协调、应变能力;2、具有较强的抗压能力; 3、热情、开朗,具有亲和力,责任心强。
职能类别:物业管理专员/助理
工作地点
地址:上海浦东新区上海-浦东新区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
上海万科物业服务有限公司
- 物业管理/商业中心
- 500-999人
- 私营·民营企业
- 丁家港路57号