工作内容：1.受银行委托负责国内各大银行信用风险管控，按照流程规定进行信用卡逾期用户的电话诉前沟通工作,达成项目所定目标的要求； 2、合规处理信用卡逾期客户异议，详细、准确记录客户接触过程和信息，为客户提供快速、准确和专业的信用卡还款咨询服务。 2.关注每日、每批次、每月业务数据变化 3.客户的资料异常信息记录及报备，客户关系维护； 4.完成领导分配的临时性工作。 职位要求：较强的沟通能力，应变能力强，会电脑操作 工作时间：周一至周六，上午9：:00到12：00 下午13：30到18：00，周日休息，法定节假日休息 岗位综合薪资5000-10000（包含无责任底薪+提成（一万提成在300-600左右）+个人奖+团队奖+工龄补助+五险）工龄补助是满半年每个月补助200元，满一年每个月补助400元，第二年开始每年增加200元，能力突出者月薪2万以上，试用期保底3500元。